Come attrarre ospiti nella tua struttura per la festa di SAN VALENTINO: istruzioni per albergatori!

Come attrarre ospiti nella tua struttura per la festa di SAN VALENTINO: istruzioni per albergatori!

24 Gennaio 2019 Off Di Shop Hotel Service

Numeri alla mano, San Valentino può essere una grande occasione per ogni albergatore.
Secondo il “Love Index” stilato da Mastercard, che analizza le transazioni con carte di credito, debito e prepagate su un periodo di tre anni (dall’11 al 14 febbraio dal 2015 al 2017), in Italia la spesa per San Valentino è cresciuta dal 50% in 3 anni.

Al primo posto rimangono le cene al ristorante (38% della spesa totale), ma prendono sempre più piede “le esperienze”.
Cosa intendiamo per esperienza? Il viaggio, lo spettacolo o comunque qualcosa che possa lasciare un bel ricordo.

In Italia il numero delle transazioni per organizzare un viaggio romantico fuori porta (in treno o in aereo) sono per esempio aumentate del 205% nel 2017, pari all’11% del totale di spesa durante questo periodo.

Come attrarre ospiti nella tua struttura per la festa di SAN VALENTINO?

Ecco una piccola guida 🙂

Alcuni suggerimenti:
    • fiori freschi, rose, petali
    • frutta fresca
    • late check out
    • vino
    • qualcosa a forma di cuore (biscotti o dolci)
    • cena romantica
    • se si dispone di una SPA, trattamenti di coppia
    • altre attività locali (escursioni, ecc..)
    • Extra…proponi qualche extra, ti sorprenderà cosa sono disposti a spendere per San Valentino chi viaggia!
    • Pic-nic package (vino, formaggio, crackers, ecc…)
    • Fonduta di cioccolata
    • Dolci
    • Candele
    • Trousse di cortesia in regalo, che gli ospiti possono portare via con se.

STEP 1

Guarda nel tuo database. L'obbiettivo è attrarre più ospiti possibile e il modo migliore per cominciare è da chi ti conosce già! Fai una lista di chi ha già festeggiato San Valentino nella tua struttura; i tuoi ospiti più fedeli; chi ha chiesto informazioni in passato, ma non ha prenotato.

STEP 2

Creare le tue offerte. Per ogni gruppo di persona sarà necessario creare una offerta "su misura" irresistibile. Evita di creare una offerta unica perchè le persone sono diverse ed hanno gusti diversi. Puoi offrire una offerta più "generica" a chi non è ancora stato tuo ospite. Per rendere più appetibile la tua offerta puoi creare le tue offerte in base a dei "temi" che hanno a che fare con aspetti unici del luogo.

STEP 3

Pubblicizza la tua offerta! Email marketing ai tuoi contatti. Manda almeno 2 email prima di San Valentino. Usa i tuoi canali Social. Pubblicità online

STEP 4

Fai quello che sai fare meglio...far sentire al meglio i tuoi ospiti!

pantofola da hotel

Per attrarre ospiti nella tua struttura per la festa di San Valentino ricordati di:

Sfruttare questa enorme opportunità per attrarre nuovi ospiti con esperienze romantiche e indimenticabili.


Essere originale! A San Valentino, non importa l’età, si cerca sempre il meglio da condividere con il proprio partner.


Per gli ospiti abituali è importante mostrare la unicità e versatilità della tua struttura anche nei giorni “speciali”.


Sii creativo! San Valentino è opportunità, ma anche tantissima concorrenza. Usa l’immaginazione, le tue capacità e le tue conoscenze per creare l’offerta migliore.

Buon lavoro!